
Gerson Ricardo Pohl Gerente Comercial Tele Alarme – Email: gerson@telealarme.com
Peço desculpas pelo título deste artigo. Não tem nenhum objetivo de alarmar, mas sim de alertá-los de que cada vez mais os seus estabelecimentos são e serão focos do crime que, infelizmente, está cada dia mais organizado e ganhando a guerra contra a sociedade. Por que esse título?
Matéria veiculada na Rede Globo, no dia 21 de abril deste ano, mostra uma estatística assustadora: que só em Porto Alegre – RS, a cada 14 horas, um posto de combustível é assaltado. Infelizmente esta realidade também está refletida no estado de Santa Catarina.
Neste momento de total insegurança, é imperativo que todos os empresários coloquem em prática ações preventivas, para tentar evitar
ou minimizar os eventuais prejuízos quando de uma ocorrência.
Algumas orientações básicas:
- Faça uma ANÁLISE DE RISCO (vulnerabilidades) do seu estabelecimento. Existem profissionais capacitados para que esta análise seja efetuada, visando a aplicar as melhores soluções em todos os níveis de segurança. Para o meliante, não existem locais intransponíveis, portanto esta análise irá identificar quais os pontos de fragilidade, e através de projetos específicos;
- Instale um SISTEMA INTEGRADO DE SEGURANÇA, conciliando os recursos tecnológicos disponíveis atualmente, como sensores magnéticos (a serem instalados em portas e janelas), sensores de presença (protegendo todos os acessos vulneráveis), assim como, além de sensores de alarme, câmeras de segurança, equipamentos esses monitorados por empresa de segurança eletrônica, legalmente estabelecida;
- TREINE todos os profissionais, para que operem de forma eficaz os sistemas, assim como, também, revise todos os procedimentos de funcionamento do estabelecimento. Importante: OPERACÕES DE ROTINA são um atrativo para o crime. Quando o meliante está planejando alguma situação, ele observará todos os procedimentos. Por exemplo: retirar recursos financeiros sempre na mesma hora, ida a bancos, etc. É importante quebrar constantemente as rotinas internas do posto, evitando, assim, eventos indesejáveis;
- CONTRATE empresa de Segurança Eletrônica ou humana, física, pois demonstrar ostensividade auxilia em muito para evitar que o meliante ataque o seu estabelecimento;
- NÃO CONTRATE prestadores de serviço de segurança (vigias), sem regulamentação legal. Lembre-se de que o seu estabelecimento é solidariamente responsável, cível, trabalhista e criminalmente por qualquer ato cometido por esse ente ilegal.

Todas essas orientações não terão eficácia nenhuma se todos os profissionais do estabelecimento não estiverem treinados, assim como se os procedimentos não estiverem sendo revistos constantemente.
A implantação, ou não, de um sistema integrado de segurança irá definir o tamanho do prejuízo que haverá após uma ocorrência. Pode ser integral ou parcial. Tudo dependerá do planejamento realizado.
Acredite que, tanto a tecnologia, como mudanças comportamentais poderão aumentar em muito a segurança do seu posto. A decisão está com cada um. Segurança em seus negócios!